Гарантия на товар

Q: Какая гарантия на технику Apple?

На всю технику Apple, приобретённую в iQmac, действует официальная мировая гарантия 365 дней на ремонт и 14 дней на замену на новый при обнаружении заводского брака.

Q: Действует ли гарантия Apple в других странах?

Да, на технику Apple действует официальная мировая гарантия. Обслуживание доступно в любой стране, где есть авторизованные сервисные центры Apple.

Q: Какая гарантия на AirPods?

На AirPods действует официальная гарантия Apple 365 дней. Аккумулятор покрывается гарантией, если ёмкость падает ниже 80% в течение года.

Вы покупаете в iQmac технику Apple, произведенную на официальном заводе. Никаких черных, серых и серо-буро-малиновых вариантов не предусмотрено. На каждое устройство, приобретенное у нас, действует годовая гарантия на ремонт и двухнедельная гарантия на замену купленного в iQmac товара на новый, в случае обнаружения заводского брака. Да, об этом Вам обязательно стоит знать, раздумывая, где купить iPhone или iPad: все устройства, приобретенные у нас, будут работать без каких-либо ограничений. С любой SIM-картой, с любым оператором.

Часто задаваемые вопросы

Гарантия

На всю технику Apple, приобретённую в iQmac, действует официальная мировая гарантия 365 дней на ремонт и 14 дней на замену на новый при обнаружении заводского брака.

В течение 14 дней после покупки при обнаружении заводского брака мы заменяем устройство на новое. Приходите в любой магазин iQmac с чеком и гарантийным талоном.

В течение 365 дней с даты покупки действует официальная гарантия Apple — ремонт в авторизованном сервисном центре. После истечения гарантии для покупателей iQmac действует скидка на негарантийный ремонт.

Коробка не обязательна для гарантийного обслуживания. Достаточно чека и гарантийного талона. Однако сохранение упаковки рекомендуется для транспортировки.

Да, на технику Apple действует официальная мировая гарантия. Обслуживание доступно в любой стране, где есть авторизованные сервисные центры Apple.

В течение 14 дней вы можете вернуть или обменять товар, если он не был в употреблении, сохранены товарный вид, комплектация и упаковка. Возврат средств — в течение 10 дней.

Гарантия покрывает заводские дефекты: проблемы с экраном, аккумулятором, кнопками, динамиками, зарядкой. Не покрывает механические повреждения, попадание воды (если нет защиты), самостоятельный ремонт.

Стандартная гарантия — 365 дней от Apple. Для покупателей iQmac действует скидка на негарантийный ремонт после истечения гарантийного срока. Дополнительная расширенная гарантия AppleCare+ доступна для покупки отдельно.

DJI

На технику DJI действует гарантия от производителя. Срок зависит от модели — от 12 до 24 месяцев. Обслуживание в авторизованных сервисных центрах.

AirPods и звук

На AirPods действует официальная гарантия Apple 365 дней. Аккумулятор покрывается гарантией, если ёмкость падает ниже 80% в течение года.

iPad

На все iPad действует официальная гарантия Apple 365 дней. Плюс 14 дней на замену при заводском браке.

Apple Watch

На все Apple Watch действует официальная гарантия Apple 365 дней. Плюс 14 дней на замену при заводском браке.

MacBook

На все Mac действует официальная гарантия Apple 365 дней. Плюс 14 дней на замену при заводском браке. AppleCare+ можно приобрести отдельно для продления до 3 лет.

Покупка и заказ

В течение 14 дней — возврат или обмен, если товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, комплектация и упаковка. Возврат средств — в течение 10 дней.

Доставка и оплата

Да, при каждой покупке выдаём кассовый чек и гарантийный талон. Для юридических лиц предоставляем все необходимые закрывающие документы.